WhatsApp-канал для стоматологии

Канал в WhatsApp для стоматологии – это подписка ваших пациентов на короткие сообщения от клиники: свободные окна на завтра, напоминания о профилактическом осмотре, цены на гигиену и акции. Пациент видит сообщение там же, где переписывается с семьёй, и отвечает прямо в чат. Отправка бесплатна, сколько бы сообщений вы ни публиковали.

Так выглядит канал у клиента

Что решает

Три задачи, ради которых это делается

01

Пустые окна в расписании

Отмена за день – потерянные деньги. Пост «завтра освободилось 14:30» закрывает окно за час, потому что его увидят все, кто у вас лечился.

02

Пациент приходит раз и пропадает

Через полгода он уже не помнит название клиники. Напоминание об осмотре возвращает часть базы без единого звонка администратора.

03

Администратор тратит день на обзвон

Одно сообщение в канал заменяет сотню звонков. Администратор занимается теми, кто уже ответил.

Контент

О чём писать, когда кажется, что писать не о чем

  • Свободные окна на ближайшие дни
  • Напоминание о профилактическом осмотре
  • Акции на гигиену и отбеливание
  • Работы врачей: до и после, с согласия пациента
  • Ответы на частые вопросы: больно ли, сколько стоит, за сколько визитов
  • Новое оборудование и новые врачи
  • Что делать, если заболел зуб в выходные
  • Детская стоматология: как подготовить ребёнка

Это восемь направлений, из которых получается 16–20 постов в месяц. План на месяц вперёд мы показываем до старта, чтобы вы видели, что будет в канале.

Подписчики

Откуда они возьмутся

Из вашей же базы. Люди, которые к вам уже приходили, подписываются охотнее всего: им не нужно объяснять, кто вы. Накрутку ботами не делаем, это видно в статистике и не приносит ни одной заявки.

  • QR-код на ресепшене
  • Ссылка в подтверждении записи
  • Статус WhatsApp администратора
  • Instagram клиники

Вопросы по нише

Что спрашивают чаще всего

Можно ли публиковать фото работ пациентов?

Только с письменного согласия пациента и без лиц. Мы готовим шаблон согласия и напоминаем администратору его брать. Без согласия используем обезличенные снимки или иллюстрации.

Как записывать людей, которые ответили на пост?

Ответ на пост канала приходит вам в обычный чат WhatsApp, как личное сообщение. Администратор отвечает как всегда. Ничего нового осваивать не нужно.

Не будет ли это выглядеть как спам?

Подписка добровольная, отписка в один клик, публикуем 3–5 раз в неделю. Если частота раздражает, мы её снижаем: в отчёте видно, сколько человек отписалось после каждого поста.

Общие вопросы про каналы, цены и сроки собраны на отдельной странице.

Заведём такой канал для вас

Напишите в WhatsApp: разберём, что публиковать именно в вашем случае, и покажем план на первый месяц. Запуск 149 000 ₸, ведение 49 000 ₸ в месяц.

Написать