WhatsApp-канал для продавца на Kaspi и магазина

Канал в WhatsApp для магазина или продавца на Kaspi – способ продавать повторно тем, кто уже купил. Площадка даёт первую покупку, но не даёт связи с покупателем: следующий раз он снова выберет по цене. Канал возвращает вам контакт: вы пишете о поступлениях и скидках, покупатель отвечает в чат и берёт напрямую, без комиссии.

Цены

Так выглядит канал у клиента

Что решает

Три задачи, ради которых это делается

01

Комиссия площадки съедает маржу

Прямая продажа постоянному покупателю оставляет эти проценты вам. Канал – единственный способ собрать таких покупателей в одном месте.

02

Покупатель не знает, что у вас появилось

Он увидит товар, только если снова зайдёт на площадку и вы окажетесь первым по цене. Пост в канал показывает поступление всем сразу.

03

Одни и те же вопросы о наличии

Пост с остатками снимает половину входящих сообщений.

Контент

О чём писать, когда кажется, что писать не о чем

  • Новые поступления с ценой
  • Скидки и распродажа остатков
  • Наличие на складе
  • Ответы на вопросы: гарантия, доставка, возврат
  • Сравнение моделей: что брать за эти деньги
  • Отзывы покупателей
  • Сезонные подборки: к школе, к зиме, к праздникам
  • Условия рассрочки

Это восемь направлений, из которых получается 16–20 постов в месяц. План на месяц вперёд мы показываем до старта, чтобы вы видели, что будет в канале.

Подписчики

Откуда они возьмутся

Из вашей же базы. Люди, которые к вам уже приходили, подписываются охотнее всего: им не нужно объяснять, кто вы. Накрутку ботами не делаем, это видно в статистике и не приносит ни одной заявки.

  • Листовка с QR в каждом заказе
  • Сообщение покупателю после доставки
  • Статус WhatsApp продавца
  • Instagram магазина

Вопросы по нише

Что спрашивают чаще всего

Не нарушу ли я правила площадки, приглашая покупателей в канал?

Правила площадок меняются, и мы не даём юридических гарантий. Безопасный путь: приглашать листовкой в коробке и в статусе WhatsApp, а не в переписке внутри площадки. Итоговое решение остаётся за вами.

Что писать, если поступлений мало?

Остатки, ответы на вопросы о товарах, сравнения моделей, условия гарантии и доставки. Обычно тем хватает на 12–16 постов в месяц даже у небольшого магазина.

Можно ли продавать прямо в канале?

Канал – витрина, оплата и оформление идут в личном чате, как сейчас. Так проще и покупателю, и вам.

Общие вопросы про каналы, цены и сроки собраны на отдельной странице.

Другие ниши

Заведём такой канал для вас

Напишите в WhatsApp: разберём, что публиковать именно в вашем случае, и покажем план на первый месяц. Запуск 149 000 ₸, ведение 49 000 ₸ в месяц.

Написать