Сегодня у Айгуль освободилось 15:00 и 17:30. Стрижка и укладка. Ответьте на сообщение, если хотите занять.
WhatsApp-канал для салона красоты
Канал в WhatsApp для салона красоты – способ заполнять окна мастеров и удерживать клиентов между визитами. Вы публикуете свободное время, работы мастеров и акции, клиентки читают это в мессенджере и записываются ответом в чат. В отличие от Instagram, пост увидит каждая подписчица, а не 5–15%, как решит алгоритм.
Так выглядит канал у клиента
Сложное окрашивание в четыре руки – от 35 000 ₸ вместо 45 000 ₸ до конца недели.
Напоминание: коррекция окрашивания нужна через 6–8 недель. Если красились в июле – самое время.
Что решает
Три задачи, ради которых это делается
Мастер простаивает полдня
Окно в среду днём почти не продаётся заранее. Пост в канал за пару часов до окна закрывает его тем, кто рядом и готов прийти сейчас.
Instagram показывает пост не всем
Вы платите за контент, а видит его меньше десятой части подписчиков. В канале – все, и без бюджета на продвижение.
Клиентка уходит к тому, кто напомнил
Через шесть недель после окрашивания выигрывает тот салон, который оказался в мессенджере вовремя.
Контент
О чём писать, когда кажется, что писать не о чем
- Свободное время мастеров на сегодня и завтра
- Работы мастеров с ценой и временем на процедуру
- Акции недели и комплексы
- Напоминания о коррекции и повторном визите
- Новые мастера и новые услуги
- Уход дома: что делать после процедуры
- Разбор частых вопросов: почему держится не так долго
- Праздничные предложения
Это восемь направлений, из которых получается 16–20 постов в месяц. План на месяц вперёд мы показываем до старта, чтобы вы видели, что будет в канале.
Подписчики
Откуда они возьмутся
Из вашей же базы. Люди, которые к вам уже приходили, подписываются охотнее всего: им не нужно объяснять, кто вы. Накрутку ботами не делаем, это видно в статистике и не приносит ни одной заявки.
- QR-код на ресепшене и в зеркалах
- Ссылка в Instagram-профиле
- Мастера отправляют клиенткам лично
- Визитки с QR
Вопросы по нише
Что спрашивают чаще всего
Мастера сами смогут добавлять посты?
Да. Мастер присылает фото и пару слов в общий чат, мы превращаем это в пост и отправляем вам на одобрение. Права публикации остаются у владельца.
Что делать, если у нас уже есть Instagram?
Канал его не заменяет. Instagram привлекает новых, канал удерживает тех, кто уже приходил. Мы дублируем удачные посты в обе стороны, чтобы не делать работу дважды.
Сколько подписчиков реально набрать?
Ориентир: 30–50% от активной клиентской базы за два-три месяца, если QR-код стоит на ресепшене и мастера дают ссылку. Салон на 1 000 клиентов в базе обычно приходит к 300–500 подписчикам.
Общие вопросы про каналы, цены и сроки собраны на отдельной странице.
Другие ниши
- Стоматологии и клиники свободные окна на ближайшие дни, напоминание о профилактическом осмотре
- Автосервисы и мойки свободные окна на сегодня и завтра, сезонные работы: резина, антифриз, кондиционер
- Детские центры и курсы наборы в группы и количество мест, расписание и переносы
- Кафе и доставка еды меню дня и обеды, остатки к вечеру со скидкой
- Продавцы Kaspi и магазины новые поступления с ценой, скидки и распродажа остатков
Заведём такой канал для вас
Напишите в WhatsApp: разберём, что публиковать именно в вашем случае, и покажем план на первый месяц. Запуск 149 000 ₸, ведение 49 000 ₸ в месяц.
Написать в WhatsApp