WhatsApp-канал для кафе и доставки еды

Канал в WhatsApp для кафе и доставки – это меню дня, которое приходит человеку прямо в мессенджер к обеду. Подписчик отвечает на сообщение и заказывает, не устанавливая приложение и не платя комиссию агрегатору. Особенно хорошо работает у тех, у кого меню меняется каждый день и есть остатки к вечеру.

Цены

Так выглядит канал у клиента

Что решает

Три задачи, ради которых это делается

01

Агрегатор забирает 25–35%

Свой канал не берёт комиссию. Постоянные клиенты постепенно переходят на прямые заказы, а агрегатор остаётся источником новых.

02

К вечеру остаётся еда

Пост в 19:00 «осталось 12 порций, минус 30%» продаёт остатки за полчаса вместо списания.

03

Клиент забывает про вас

Меню дня в мессенджере каждый будний день в 11:30 – привычка, которая держит поток заказов ровным.

Контент

О чём писать, когда кажется, что писать не о чем

  • Меню дня и обеды
  • Остатки к вечеру со скидкой
  • Новые позиции и сезонное меню
  • График работы и праздники
  • Заказы на компанию и мероприятия
  • Как готовим: короткие видео с кухни
  • Отзывы и любимые блюда гостей
  • Условия доставки по районам

Это восемь направлений, из которых получается 16–20 постов в месяц. План на месяц вперёд мы показываем до старта, чтобы вы видели, что будет в канале.

Подписчики

Откуда они возьмутся

Из вашей же базы. Люди, которые к вам уже приходили, подписываются охотнее всего: им не нужно объяснять, кто вы. Накрутку ботами не делаем, это видно в статистике и не приносит ни одной заявки.

  • QR-код на столах и на упаковке
  • Листовка в пакете с заказом
  • Статус WhatsApp заведения
  • Instagram и 2GIS

Вопросы по нише

Что спрашивают чаще всего

Как принимать заказы через канал?

Подписчик отвечает на пост, и его сообщение приходит вам в обычный чат WhatsApp. Дальше – как всегда: уточняете адрес и время. Ничего интегрировать не нужно.

Не уйдут ли клиенты с агрегатора и не поссоримся ли мы с ним?

Ваш канал – ваша база, и вы вправе с ней общаться. Мы не советуем призывать уходить с агрегатора в постах: достаточно писать меню и остатки, люди сами выбирают, где заказать.

Сколько раз в день писать?

Для доставки оптимально два раза: меню в 11:00–11:30 и остатки в 19:00. Больше – начинают отписываться, это видно в отчёте.

Общие вопросы про каналы, цены и сроки собраны на отдельной странице.

Другие ниши

Заведём такой канал для вас

Напишите в WhatsApp: разберём, что публиковать именно в вашем случае, и покажем план на первый месяц. Запуск 149 000 ₸, ведение 49 000 ₸ в месяц.

Написать